Catalogue des cours
Développez votre confiance dans l’identification des désordres courants du bâtiment, la compréhension des rapports de diagnostics et la reconnaissance des situations nécessitant l’intervention d’un expert. Cette formation e-learning pratique de 7 heures vous aidera à repérer les signes d’alerte, à communiquer avec davantage d’assurance auprès de vos clients et à limiter les risques tout au long du processus de vente immobilière.
Build your confidence in recognising common building defects, understanding diagnostic reports and knowing when to call in an expert. This practical, 7-hour e-learning course will help you identify potential warning signs, communicate more confidently with clients and reduce risks throughout the property sales process.
Every day, Leggett Immobilier interacts with people across a variety of cultures—from the Sales Support Team (SST) employee taking enquiries from across the globe to the agent interacting with a client in front of them. These exchanges can strengthen or ruin a sales deal. That’s why it’s crucial to learn to practice cultural sensitivity in real estate as part of our customer service.
Chaque jour, Leggett Immobilier interagit avec des personnes de cultures différentes, qu'il s'agisse de l'employé de l'équipe d'assistance aux ventes (SST) qui reçoit des demandes de renseignements du monde entier ou de l'agent qui interagit avec un client en face de lui. Ces échanges peuvent renforcer ou ruiner une vente. C'est pourquoi il est essentiel d'apprendre à pratiquer la sensibilité culturelle dans l'immobilier, dans le cadre de notre service à la clientèle.
Travailler avec Leggett Immobilier, c'est travailler avec des clients acheteurs et vendeurs, les autres agents de votre équipe et le personnel du siège. La communication est essentielle pour assurer la cohésion de votre équipe et fournir un excellent service à vos vendeurs et acheteurs.
Working with Leggett Immobilier means working with buying and selling clients, other agents in your team and staff at head office. Communication is key to ensure you can work cohesively and provide excellent customer service to your sellers and buyers.