Chaque jour, Leggett Immobilier interagit avec des personnes de cultures différentes, qu'il s'agisse de l'employé de l'équipe d'assistance aux ventes (SST) qui reçoit des demandes de renseignements du monde entier ou de l'agent qui interagit avec un client en face de lui. Ces échanges peuvent renforcer ou ruiner une vente. C'est pourquoi il est essentiel d'apprendre à pratiquer la sensibilité culturelle dans l'immobilier, dans le cadre de notre service à la clientèle.

Dans ce cours, vous explorerez les avantages de la sensibilité culturelle et obtiendrez des outils pratiques pour exceller dans la communication et le service interculturels. Ces compétences permettent de créer des liens au milieu des différences, de comprendre les indices culturels et de respecter les cultures différentes de la nôtre.